Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez lumteilonoros, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du Traitement

lumteilonoros est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre société est située au 50 Rue Chanzy, 51100 Reims, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@lumteilonoros.com ou par téléphone au +33387702647 pour toute question relative à cette politique de confidentialité.

Données Collectées

Dans le cadre de nos services de reporting financier pour investisseurs, nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

Données Professionnelles

Société, fonction, secteur d'activité, informations sur vos investissements

Données de Connexion

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session

Données Techniques

Cookies, préférences utilisateur, historique des téléchargements de rapports

Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune ayant sa base légale spécifique :

  • Fourniture de nos services de reporting financier et d'analyses d'investissement (exécution du contrat)
  • Personnalisation de votre expérience utilisateur selon vos préférences d'investissement (intérêt légitime)
  • Communication d'informations sur nos nouveaux rapports et services (consentement ou intérêt légitime)
  • Amélioration de nos services grâce à l'analyse statistique anonymisée (intérêt légitime)
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires (obligation légale)
  • Sécurisation de notre plateforme et prévention des fraudes (intérêt légitime)

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec :

  • Nos partenaires techniques qui nous aident à fournir nos services (hébergeurs, fournisseurs de solutions d'analyse)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
  • Nos conseils juridiques et comptables dans le cadre de leurs missions
  • D'éventuels acquéreurs en cas de cession d'activité, avec votre information préalable

Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées.

Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
  • Droit d'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service
  • Droit de limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@lumteilonoros.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Mesures de Sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

Chiffrement SSL

Toutes les données transitent par des connexions sécurisées

Pare-feu Avancé

Protection contre les intrusions et les cyberattaques

Accès Restreint

Seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données

Sauvegardes

Sauvegardes régulières et sécurisées de vos informations

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :

Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
Données de compte inactif : 3 ans après votre dernière connexion
Données financières : 5 ans conformément aux obligations comptables
Données de connexion : 12 mois maximum pour des raisons de sécurité

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous utilisons :

  • Des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (connexion, préférences)
  • Des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez nos services
  • Des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, ils s'effectuent uniquement vers des pays ayant un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne, ou dans le cadre de garanties appropriées.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via un avis sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Réclamations

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

Questions sur cette Politique

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

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50 Rue Chanzy, 51100 Reims, France
Téléphone : +33387702647
E-mail : info@lumteilonoros.com

Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.